お客様の声

株式会社U

担当：佐藤 　様

「ハンドメイドアクセサリーを販売していましたが、なかなか売れずに悩んでいました。そんな時に貴社のコンサルティングサービスを利用しました。スタッフの方が親身になって相談に乗ってくださり、商品ページや画像の改善、広告運用など、様々なアドバイスをいただきました。その結果、多少時間はかかりましたが、なんと売上は10倍にもアップしました！本当にありがとうございます。」

佐藤様は、商品ページや画像の改善、広告運用の知識がなかったため、売上に伸び悩んでいました。そこで、商品の特徴を活かした魅力的なページ作成や、ターゲット層に効果的な広告運用をアドバイスしました。その結果、多くのお客様に商品を知っていただき、売上アップに繋がりました。

個人事業主

太田　様

「楽天市場への出店を検討していましたが、手続きが複雑で躊躇していました。DMで通知が来ておりどんなサービスなのか気になっていたのですが担当の方が丁寧にご説明くださり、必要な書類の作成や出店申請など、結果的に全て代行していただきました。おかげさまで、短期間でスムーズに出店することができました。」

太田様は、楽天市場への出店手続きに不安を感じていました。そこで、出店に必要な書類の作成や申請手続きなど、全て代行させていただきました。また、ストアデザインの設定や商品情報の登録などについても、丁寧にサポートしました。その結果、スムーズに出店することができ、早期から販売を開始することができました。

株式会社K

担当：峰岸　様

「自社製品の販売促進に悩んでいました。そんな時に貴社のコンサルティングサービスを利用しました。スタッフの方が商品の特徴を分析し、ターゲット層に合わせたプロモーション戦略を提案してくださいました。その結果、顧客満足度が大幅に向上し、リピーター率もアップしました。」

峰岸様の商品は、機能性よりもデザイン性を重視したものでした。そこで、ターゲット層である女性層に訴求するような、おしゃれな商品ページや画像を作成しました。また、商品の特徴を活かしたブログ記事を作成し、SNSで拡散しました。その結果、顧客満足度が向上し、リピーター率もアップしました。

個人事業主

大岡　様

「新規顧客の獲得に悩んでいました。そんな時に貴社のコンサルティングサービスを利用しました。担当スタッフの方がSEO対策や広告運用など、集客に効果的な施策を提案してくださいました。その結果、新規顧客獲得数は3倍にアップしました！」

大岡様の商品は、競合ひしめくジャンルでの販売でした。そこで、検索エンジン対策や、ターゲット層に効果的な広告運用を提案しました。その結果、多くのお客様に商品を知っていただき、新規顧客獲得数アップに繋がりました。

Y合同会社

担当：近藤　様

「楽天市場での売上目標達成に苦戦していました。そんな時に貴社のコンサルティングを利用しました。スタッフの方が現状を分析し、課題解決に向けた具体的なアドバイスをくださいました。その結果、売上目標を達成することができました。」

近藤様のショップは、商品ページや画像をそのまま掲載していたため魅力が伝わりにくく、商品情報の説明が不十分など、いくつかの課題がありました。そこで、商品ページや画像の改善、商品情報の充実、キャンペーン企画などを提案しました。その結果、顧客単価が上がり、売上目標達成に繋がりました。

個人事業主

阿波野　様

「在庫管理に時間がかかり、業務効率が低下していました。そんな時にTSBeeeさんにお願いしました。スタッフの方が在庫管理システムの導入を提案してくださり、今ではスムーズに在庫管理が行えるようになりました。」

阿波野様は、手作業で在庫管理を行っていたため、時間がかかり、ケアレスミスも発生しているとのことでした。そこで、在庫管理システムの導入を提案し、導入後の設定や使い方についても丁寧にサポートしました。その結果、業務効率が大幅に向上し、時間と労力を削減することができました。

株式会社F

担当：堂本　様

「顧客対応に課題を感じていました。顧客対応マニュアルを作成してくださり、今では迅速かつ丁寧な対応ができるようになりました。」

堂本様のショップは、顧客対応に時間かかり、対応にばらつきがあったりといった課題がありました。そこで、顧客対応マニュアルを作成し、スタッフ全員に共有しました。マニュアルには、よくある質問への回答例や、トラブル発生時の対応方法などが記載されています。その結果、顧客対応の質が向上し、お客様満足度もアップしました。

個人事業主

吉永　様

「業務効率化に悩み、時間とコストがかかっていました。御社にお願いしたところ、業務フローの分析を行い、効率化できるポイントを提案してくださり、今では時間とコストを削減することができました。」

吉永様は、商品発送や顧客対応などの業務に多くの時間を費やしていました。そこで、業務フローを分析し、効率化できるポイントを提案しました。具体的には、発送業務の自動化ツールを導入したり、顧客対応のAIテンプレートを作成したりしました。その結果、業務時間が大幅に短縮し、人件費も削減することができました。

株式会社R

担当：神田 様

「楽天市場での売上を安定させたいと考えていました。そんな時に貴社のコンサルティングサービスを利用しました。スタッフの方が定期的なレポート分析を行い、改善点などを提案してくださり、今では安定した売上を達成することができています。」

神田様のショップは、売上が安定せず、好調な月と低調な月が交互にありました。そこで、定期的に販売データを分析し、改善点などを提案しました。具体的には、売れ筋商品の分析に基づいた商品展開や、季節に合わせたキャンペーン企画などを提案しました。その結果、売上変動が少なくなり、安定した売上を達成することができました。